Ottaviano: uffici della Gori presi d’assalto

Già da qualche settimana, gli uffici della Gori, di Ottaviano vengono presi letteralmente d’assalto da tantissimi utenti del circondario che cercano disperatamente di avere un colloquio con l’impiegato addetto messo a dura prova, per delucidazioni sulle bollette idriche, non recapitate nel primo trimestre dell’anno in corso. Per giunta, agli utenti pervengono continui solleciti del pagamento, senza avere la fattura stessa. Si registra quindi una lunga corsa contro il tempo per accaparrarsi della prenotazione, è già molto tempo prima dell’orario di chiusura, il funzionario addetto disattiva il servizio di prenotazione, in modo tale da completare il lavoro negli orari stabiliti, senza poi dover fare gli straordinari. Sotto accusa la Gori per la mancata lettura periodica, come si era solito fare, per cui inizialmente l’utente non paga il consumo effettivo, per cui in seguito alla lettura dell’ente, arrivano bollette molto salate, un vero salasso per chi era abituato a pagare cifre alquanto modeste, ma anche, secondo gli utenti, nella bolletta stessa, trovano difficoltà a capire i conteggi in quanto questi non sono esposti in maniera chiara e trasparenti per tutti. Nel frattempo è già stato segnalato il disservizio all’Associazione Codici, che certamente si attiverà per far luce su tutti gli inconvenienti arrecati all’utenza, in modo che si possa poi, ritornare tutto alla normalità.

Giuseppe Scudieri

Donazione sostieni il Gazzettino Vesuviano