Il Comune di Acerra amplia la possibilità di accesso al servizio di Telesoccorso e Teleassistenza istituito dall’Ambito Na/8: è possibile ancora aderire al bando che garantisce una copertura assistenziale, operata mediante il telefono, in favore di quei soggetti che per età avanzata, condizioni psico-fisiche, stato di solitudine, sono più esposti al rischio di emarginazione. Tra gli obiettivi vi è anche favorire interventi integrativi a quelli di assistenza domiciliare agli anziani e disabili come fattore di rassicurazione, controllo e di garanzia.
Il Servizio di telesoccorso e telecontrollo è destinato a: anziani ultrasessantacinquenni che vivono soli o in coppia; anziani ultrasessantacinquenni, parzialmente o totalmente non autosufficienti, e comunque in situazioni di solitudine e fragilità; disabili.
Il servizio è garantito in forma gratuita per tutti i cittadini in particolari condizioni economiche e parzialmente autosufficienti a causa dell’età o di non autosufficienza, che vivono soli e che potrebbero trovarsi in uno stato di emergenza tale da avere la necessità e l’urgenza di chiedere aiuto alla comunità; a pagamento per tutti i cittadini che in ogni caso, necessitano di tale servizio, ma che non posseggono i requisiti previsti dalla Legge 5/97.
Si tratta di un modo semplice per non sentirsi mai soli. Grazie ad un apparecchio telefonico corredato di telecomando è possibile, premendo un semplice tasto, chiedere aiuto per qualsiasi tipo di emergenza. Il servizio è garantito 24 ore su 24 ore per 365 giorni l’anno. Mentre invece il servizio di Teleassistenza viene effettuato, due volte alla settimana, attraverso telefonate “di compagnia”; tali telefonate hanno lo scopo di verificare il buon funzionamento del terminale di telesoccorso, di fare “compagnia” all’utente ed instaurare un reciproco rapporto di fiducia ed amicizia.
I Cittadini, in possesso di questi requisiti e interessati al servizio dovranno presentare richiesta di ammissione, su apposito modello da ritirare presso l’ufficio Servizi Sociali, l’ufficio Informagiovani sito a Piazza Castello o scaricabile dal portale del Comune di Acerra, corredate di modello di richiesta; modello ISEE, in corso di validità; autocertificazione della situazione familiare e fotocopia del documento di riconoscimento.
