“Il Comune di Napoli convocherà nelle prossime settimane gli Stati Generali del Turismo – ha affermato Enrico Panini, assessore comunale alle Attività Produttive con delega alla Tutela dei Consumatori – Gli obiettivi sono intercettare le nuove forme di comunicazione di approccio al turismo, destagionalizzare e puntare sulla qualità per ottimizzare l’onda lunga del turismo cittadino”.
“Il settore turistico è uno dei pochi in grado di contribuire in modo significativo alla crescita e allo sviluppo economico e sociale”, ha sottolineato Vincenzo Moretta, presidente dell’Ordine dei dottori commercialisti e degli esperti contabili di Napoli. “In Italia mancano le infrastrutture e non viene offerto un livello adeguato di servizi pubblici, ma le opportunità di crescita sono evidenti e molte offerte vengono sviluppate anche dal Web, che è uno strumento strategico centrale. Bisogna considerare le tendenze proposte dall’internet concentrare le proprie risorse per sviluppare un’offerta di valore , migliorando la comunicazione e la promozione del prodotto turistico online”.
Per Stefania Linguerri, presidente Commissione Tutela del Consumo Odcec Napoli, “il sistema turistico avrà la possibilità di crescere soltanto se si riuscirà ad sviluppare la competitività degli operatori, garantendo un adeguato livello di tutele per i consumatori”.
Al convegno sono intervenuti Angelo De Negri, presidente BMT – Borsa Mediterranea del Turismo; Federico Lucarelli, consulente legale Fiavet Nazionale; i docenti Antonella Miletti e Clelia Buccico; l’avvocato Serafina Piantedosi; Pasquale Saggese, presidente Area Contenzioso Commissione Fiscalità Odcec Napoli; Adriano Maffeo, assegnata di ricerca in Diritto dell’Unione Europea della Federico II; Riccardo Izzo, presidente Organismo di mediazione Medì; Enrico Iovene, presidente commissione turismo Odcec Napoli.